Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Responsable del Tratamiento

tasotnovaro, con domicilio social en Gran Via de les Corts Catalanes, 413, 08015 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma de cálculo de patrimonio neto.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico contact@tasotnovaro.com o llamando al +34 699 046 402 para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales.

Nuestro compromiso con la protección de tu privacidad es fundamental. Esta política explica de manera transparente cómo gestionamos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) vigentes en España.

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de cálculo de patrimonio neto y análisis financiero, necesitamos recopilar ciertos datos. La información que recogemos varía según el tipo de interacción que mantengas con nuestra plataforma.

  • Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, y documento de identidad cuando sea necesario para verificar tu identidad.
  • Información financiera: Datos sobre tus activos (propiedades, inversiones, cuentas bancarias), pasivos (préstamos, hipotecas, deudas), ingresos mensuales, y gastos regulares que introduces voluntariamente para el cálculo de tu patrimonio neto.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación dentro de nuestra plataforma.
  • Información de uso: Forma en que interactúas con nuestras herramientas, preferencias configuradas, y datos sobre el uso de funcionalidades específicas de cálculo.
  • Comunicaciones: Contenido de los mensajes que nos envías, incluyendo consultas por correo electrónico, formularios de contacto, o solicitudes de soporte técnico.

No recopilamos datos especialmente protegidos (como información sobre salud, origen racial, o creencias religiosas) salvo que sea estrictamente necesario y cuentes con tu consentimiento explícito.

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con propósitos específicos y legítimos. Cada finalidad está respaldada por una base legal conforme a la normativa europea y española de protección de datos.

Finalidad Base Legal
Proporcionar servicios de cálculo de patrimonio neto Ejecución del contrato
Gestionar tu cuenta de usuario Ejecución del contrato
Responder a consultas y solicitudes Interés legítimo
Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del servicio Interés legítimo
Mejora de nuestros servicios mediante análisis Interés legítimo
Enviar comunicaciones comerciales Consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal

Cuando la base legal sea tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Puedes gestionar tus preferencias de comunicación desde tu panel de usuario o contactando directamente con nosotros.

4. Conservación de tus Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales aplicables.

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros y durante los 5 años posteriores al cierre de la misma, por posibles responsabilidades legales derivadas del servicio prestado.
  • Información financiera: Los datos financieros que introduces se conservan mientras uses activamente nuestros servicios. Una vez elimines tu cuenta, procederemos a su borrado en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
  • Comunicaciones comerciales: Si has consentido recibir comunicaciones comerciales, conservaremos tu dirección de correo hasta que retires ese consentimiento.
  • Datos de navegación: La información técnica y cookies se conservan según los plazos establecidos en nuestra política de cookies, generalmente no más de 24 meses.
  • Facturas y documentación fiscal: Conservamos esta información durante 6 años según exige la normativa fiscal española.

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura o anonimización de tus datos, de manera que no sea posible identificarte.

5. Compartición de Datos con Terceros

En tasotnovaro valoramos tu privacidad y limitamos al máximo la compartición de tus datos. Solo transmitimos información a terceros cuando es estrictamente necesario para prestarte el servicio o cuando la ley nos lo exige.

  • Proveedores de servicios tecnológicos: Colaboramos con empresas que nos ayudan con el alojamiento de la plataforma, servicios de almacenamiento en la nube, y sistemas de seguridad. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Procesadores de pago: Cuando realizas pagos a través de nuestra plataforma, tus datos bancarios se procesan directamente por pasarelas de pago certificadas. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.
  • Servicios de análisis: Utilizamos herramientas de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Esta información se trata de forma agregada y anonimizada siempre que sea posible.
  • Autoridades competentes: Podemos compartir tus datos cuando exista una obligación legal, requerimiento judicial, o para proteger nuestros derechos legales.

Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales. Todos nuestros proveedores están sujetos a obligaciones contractuales que garantizan la protección de tu información conforme al RGPD.

6. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), donde se aplican las estrictas normativas de protección de datos de la Unión Europea.

En algunos casos específicos, podemos utilizar servicios de proveedores tecnológicos que almacenan datos fuera del EEE. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

  • Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación del país de destino
  • Acuerdos vinculantes corporativos cuando el proveedor es parte de un grupo empresarial
  • Medidas técnicas adicionales de encriptación y seguridad

Puedes solicitar más información sobre las transferencias internacionales específicas que puedan afectar a tus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.

7. Medidas de Seguridad

La seguridad de tu información es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

  • Encriptación: Toda la información sensible se transmite mediante conexiones seguras SSL/TLS. Los datos financieros se almacenan encriptados utilizando estándares de cifrado avanzados (AES-256).
  • Control de acceso: El acceso a datos personales está restringido mediante autenticación multifactor y está limitado al personal estrictamente necesario que ha firmado acuerdos de confidencialidad.
  • Auditorías regulares: Realizamos revisiones periódicas de seguridad, pruebas de penetración, y evaluaciones de vulnerabilidades para mantener nuestros sistemas actualizados.
  • Copias de seguridad: Mantenemos copias de seguridad regulares y encriptadas de los datos, almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas.
  • Formación del equipo: Nuestro personal recibe formación continua sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.
  • Plan de respuesta a incidentes: Contamos con protocolos establecidos para detectar, responder y notificar cualquier brecha de seguridad conforme a los plazos legales (72 horas a la autoridad de control).

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro. Te recomendamos utilizar contraseñas robustas, activar la autenticación de dos factores, y no compartir tus credenciales de acceso.

8. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de forma gratuita y con la mayor agilidad posible.

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos y obtener una copia de la información que conservamos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico accesible.
  • Derecho de rectificación: Si consideras que algún dato personal es inexacto o incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección inmediata.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento sin que exista otro fundamento legal.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud o la licitud del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin obstáculos por nuestra parte.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos, especialmente para comunicaciones comerciales o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a contact@tasotnovaro.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD". Necesitaremos verificar tu identidad, por lo que te pediremos que adjuntes copia de tu DNI o documento equivalente.

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, aunque este plazo puede extenderse dos meses más en casos de solicitudes especialmente complejas.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta o consideras que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o presencial en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el uso del servicio, y personalizar el contenido que te mostramos.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Utilizamos diferentes tipos de cookies según su finalidad:

  • Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento que nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
  • Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies analíticas para recopilar información sobre patrones de uso

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios. Consulta nuestra Política de Cookies específica para información más detallada sobre cada tipo de cookie que utilizamos y su finalidad.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

En España, los mayores de 14 años pueden consentir el tratamiento de sus datos personales, excepto en casos en los que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela. Para servicios financieros como el nuestro, requerimos que los usuarios sean mayores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización apropiada, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades del servicio, o modificaciones en la legislación aplicable.

Cuando realicemos cambios significativos que afecten a tus derechos, te notificaremos con antelación mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

12. Base Legal y Cumplimiento Normativo

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la siguiente normativa aplicable en España y la Unión Europea:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
  • Legislación sectorial aplicable a servicios financieros cuando proceda

tasotnovaro cumple con todos los principios establecidos por el RGPD en materia de protección de datos: licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; integridad y confidencialidad; y responsabilidad proactiva.

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?

Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, estamos aquí para ayudarte.

Correo electrónico: contact@tasotnovaro.com

Teléfono: +34 699 046 402

Dirección postal: Gran Via de les Corts Catalanes, 413, 08015 Barcelona, España

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de Barcelona)